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南陽推進網格化服務管理

2020年1月13日 10:6來源:蕭山日報

  日前,南陽街道舉行網格團隊固定服務日活動啟動儀式暨網格化服務管理推進會。

  會議要求,網格化管理是社會精細化治理的需要,是基層治理全面化的需要,也是群眾追求“和”“美”的需要,要充分認清建好網格團隊的必要性和重要性。要規范運作,堅持六項制度,即培訓制、會議制、固定活動日制、服務管理制、流轉調處制、考核評比制,規范化開展工作。要履職盡責,團隊內各成員要分工明責、對口履職、團結協作。要確保成效,擴大知曉率,讓群眾全面了解網格,主動依靠網格,愿意接受網格。要強化辦結率,做好五個 “勤”:勤走、勤問、勤看、勤查、勤報,確保辦事既有結果又有速度,用心用情辦好網格,有力有度解決問題。要提升滿意度。把群眾的滿意作為網格服務管理的目標。

  據悉,從本月開始,南陽正式啟動網格團隊固定日服務活動。按照2020年網格團隊固定服務日活動一覽表,今后每月將以網格為單位開展活動,要求網格團隊全體人員都必須按時到所屬網格報到,進網格參加相關服務。

作者:記者 劉殿君 通訊員 周鈺  
編輯:韓晨璐

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